Тел. 8 (920) 030-85-41
|
Создание
CRM-систем
|
РАЗРАБОТКА САЙТОВ | |
| СОПРОВОЖДЕНИЕ САЙТОВ | ||
| РЕКЛАМА В СЕТИ | ||
| СИСТЕМНОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ | ||
| СОЗДАНИЕ CRM-СИСТЕМ | ||
| ПОРТФОЛИО |
Порядок
важен везде. Уборщица помогает
обеспечить порядок в офисе, начальник -
порядок в отделе, 1С - порядок в
бухгалтерском учёте а CRM-система
обеспечивает порядок в информационных
потоках которыми обмениваются ваши
сотрудники с клиентами и между собой.
  CRM-система – это система хранения данных упорядоченная любым образом по 3 категориям – клиенты, процессы, персонал. Зачем нужна такая система? При грамотной организации она помогает ответить на вопросы: 1. Какая именно услуга, когда была оказана, какому клиенту, кто из сотрудников вашей компании отвечал за взаимодействие с клиентом на каждом этапе работ, кто из сотрудников клиента принимал работу? 2. Какой этап в работе с клиентом самый проблемный и занимает больше всего времени? 3. Какое подразделение тормозит работу компании? Какие возможности системы? 1. Контролировать соблюдение сотрудниками установленных руководством процессов и процедур в отношении клиентов. 2. Получать информацию в режиме реального времени о ходе работы над проектом, заказом, видеть на каком этапе остановились работы. 3. Отслеживать движение (подписание) и исполнение договоров. 4. Получать и анализировать финансовые отчёты из различных подразделений (при подключении CRM к финансовым системам). 5. Внедрять систему управления знаниями для документирования любой информации хранящейся у сотрудников в головах. Система будет настроена именно под нужды вашего предприятия. Позвоните для консультации по телефону, указанному ниже. |
Вопросы по сайтам? Звоните! 8 (920) 030-85-41 |
 |
© 2009-2010 студия "Так точно!" | предложение организаторам семинаров | портфолио